Меню
Корзина

    Обмен/Возврат

    ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

     

    Вернуть/обменять товар вы можете двумя способами: в магазин или отправить обратно почтой России или ТК.

    Самым простым способом является прямой возврат/обмен неподошедшего Вам товара в одном из магазинов URIEL.

    Для того, чтобы совершить возврат или обмен, одежда должна быть в идеальном состоянии и иметь соответствующие этикетки.

    Помимо возвращаемых товаров, в посылку нужно положить кассовый чек. Любой возврат должен быть осуществлен в течение 14 дней с момента направления Вам электронного письма или смс о подтверждении отгрузки.

    Оплата за пересылку возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя, согласно тарифу транспортной организации.

    После того, как возврат будет получен нами, Вы получите возмещение денежных средств, в зависимости от изначально выбранного Вами способа оплаты и типа возврата.

    Возврат товара в магазине: Если Вы оплачивали заказ банковской картой, то возмещение денежных средств осуществляется автоматически на данную карту. Если Вы оплачивали заказ наличными, то возмещение Вы получите наличными в магазине. Возврат товара в пункте выдачи заказов: Если Вы предварительно оплачивали заказ на нашем веб-сайте кредитной картой, то возмещение денежных средств осуществляется автоматически на данную карту.

    Если вы делаете обмен на товар с разницей в сумме в большую сторону, то вы доплачиваете разницу. Если сумма с разницей в меньшую сторону, то мы возвращаем эту разницу вам. Продавец оставляет за собой право отказать в возврате, в случае если о нем было сообщено после установленного срока, а также в случае если возвращаемые товары не находятся в том же состоянии в котором были получены.